De zomer staat voor de deur, dus reizen komt binnenkort weer volop op gang. De zomer is traditioneel het drukste reisseizoen van het jaar, deels door de zomervakanties van veel kinderen en studenten, maar vooral vanwege het warme weer. De meeste mensen willen even genieten van de zon en plezier maken. Hoewel dat volkomen begrijpelijk is, laten groepen zich soms meeslepen bij het vieren van de zomer. Groepen kunnen in de verleiding komen om feestjes te geven, wat leidt tot kamerschade en geluidsklachten. Met een geïnstalleerde kamermonitor kan dit echter mogelijk worden voorkomen. Laten we dus eens kijken waarom geluidsmonitoring in hotelkamers deze zomer de oplossing is voor u.
Een recordbrekende zomer
Op basis van het aantal mensen dat binnen de Verenigde Staten reist, wordt deze zomer een recordbrekende zomer op het gebied van reizen — naar verwachting reizen ongeveer 42,3 miljoen Amerikanen. Dat is ongeveer 2,7 miljoen meer mensen dan de zomer ervoor, oftewel een stijging van 7%. Deze toename van reizen is deels een reactie op de COVID-19-pandemie. Hoewel het virus nog steeds aanwezig is, lijkt de wereld een nieuw evenwicht te hebben gevonden. En vanwege de verloren zomers van eerder, eisen mensen hun tijd terug op en gaan ze er deze zomer op uit. Geluidsmonitoring in hotelkamers lijkt op het eerste gezicht misschien een extreme oplossing. Monitoringapparaten voor kamers zijn echter niet-invasief, want ze zijn 100% privacyveilig en hebben geen camera's. Een kamermonitor kan precies zijn wat uw hotel deze zomer nodig heeft.
Feestschade voorkomen
Kamermonitoren hebben afhankelijk van het specifieke merk verschillende functies, maar over het algemeen zijn ze uitstekende hulpmiddelen om deze zomer feestjes in uw hotelkamers te voorkomen. Hoewel kamermonitoren doorgaans goed zijn om u te waarschuwen bij algemene herrie, kunnen ze feestjes ook betrappen voordat ze echt uit de hand lopen. Niemand wil andermans pretje bederven. Maar feestjes kunnen veel schade aanrichten in uw hotelkamers. De meest voorkomende voorbeelden hiervan zijn beschadigd meubilair of schade door binnenroken. Met kamermonitoren geïnstalleerd in uw hotelkamers kan deze schade worden voorkomen.
Geluidsklachten vermijden
Zoals u ongetwijfeld al weet, kunnen online beoordelingen erg kwetsbaar zijn, en kan al één negatieve recensie de online reputatie van uw hotel flink schaden. U weet vast ook dat geluidsklachten de meest voorkomende klachten zijn die hotels ontvangen. Wat u misschien niet weet, is dat slechts 25% van alle geluidsklachten daadwerkelijk wordt gemeld. En de andere 75%? Die komen terecht in uw online recensies. En zoals eerder vermeld, kunnen die uw online beoordelingen flink schaden. Als u bedenkt hoeveel mensen hun hotelkeuze baseren op online recensies, kan dit erg schadelijk zijn voor uw onderneming.
Ongeacht het merk monitoren, kamermonitoren houden doorgaans het geluidsdecibelniveau in de gaten. Sommige kamermonitoren kunnen u realtime waarschuwen wanneer het geluidsdecibelniveau in uw hotelkamer te hoog is geworden. Zo kunnen hoteliers ingrijpen voordat er geluidsklachten worden ingediend, hetzij persoonlijk, hetzij online. Kamermonitoren helpen u niet alleen om negatieve online recensies te voorkomen, maar ze kunnen ook tijd vrijmaken voor uw personeel. In plaats van geluidsklachten te behandelen, kunnen ze hun aandacht richten op andere taken.
Schade door binnenroken voorkomen
Een zeldzame functie voor kamermonitoren is een detector voor sigaretten- en marihuanarook, maar er bestaan enkele modellen op de markt met deze functie. Ongeoorloofd roken in hotelkamers kan leiden tot beschadigde muren, meubilair, linnengoed en gordijnen. Kamers waarin is gerookt, kosten meer tijd om schoon te maken en vereisen krachtigere schoonmaakmiddelen. Daardoor is het schoonmaken vaak duurder. In het beste geval leidt dit tot een vertraging bij het inchecken van de volgende gasten in die kamer, als er een boeking is. In het slechtste geval kan uw kamer een dag of langer buiten gebruik zijn. Dit zorgt ervoor dat u toekomstige boekingen misloopt en kan resulteren in negatieve online recensies.
Overweeg Alertify
Als u binnenroken, overmatig lawaai en grote groepen tegelijk wilt voorkomen, is Alertify de kamermonitor voor u. U wordt realtime op de hoogte gebracht als er overmatig lawaai of binnenroken plaatsvindt in een van uw hotelkamers. Zo kunt u ingrijpen voordat een situatie escaleert. Met Alertify hebben hoteliers ook toegang tot het online dashboard. In het dashboard kunnen hoteliers live en historische gegevens bekijken. Deze gegevens kunnen ook worden gedownload in de vorm van incidentrapporten, die kunnen worden gebruikt bij geschillen over de borg met gasten of bij het afhandelen van frauduleuze chargebacks. Met Alertify kunt u feestschade, geluidsklachten en binnenroken allemaal tegelijk voorkomen. U voorkomt niet alleen schade, maar u geeft uw personeel ook de mogelijkheid om hun tijd te besteden aan belangrijkere taken. Het is tijd om te voorkomen wat u niet kunt voorspellen, met Alertify.