Platform · WelcomeLink
Een merkgebonden check-in-link die vóór aankomst rustig ID- en selfieverificatie, betaling, ondertekende huisregels en je eigen screeningvragen afhandelt, allemaal voordat de gast ooit de sleutel oppakt.
Gratis voor actieve Alertify-accounts
Rustig geregeld
De angsten die elke verhuur- en hotelbeheerder noemt (feestboekers, valse ID’s en chargebacks) hebben allemaal dezelfde oorzaak: niet weten wie er echt incheckt. WelcomeLink beantwoordt dat, nog voordat ze arriveren.
Eigen screeningvragen en een ID-gekoppelde boeking halen de twijfel “is dit wie ik denk dat het is?” naar boven voordat de sleutels van eigenaar wisselen. De gasten die je verwelkomt, zijn de gasten die je boekte.
Overheids-ID gekoppeld aan een liveness-selfie en gecontroleerd tegen de reservering. Optionele sanctiescreening voor de boekingen die dat vereisen. Fraude verandert van een telefoontje om 2 uur ’s nachts in een vraag die de boeking al beantwoordde.
Elke WelcomeLink-check-in levert een ondertekend dossier met tijdstempel: ID, betaling, overeenkomst, screeningantwoorden. Op de dag dat een chargeback of OTA-geschil binnenkomt, ligt het bewijs al klaar. Klaar om te versturen, klaar om te winnen.
Hoe een check-in verloopt · Gast
Een merkgebonden check-in die je gast vóór aankomst afrondt: vijf snelle stappen, allemaal vastgelegd tegen de tijd dat ze bij de deur staan.
Hoe een check-in verloopt · Host
Terwijl de gast door zijn telefoon werkt, vult diezelfde boeking zich op je dashboard: live, op één plek, in één oogopslag klaar om goed te keuren.
44%
Van de verhuurbeheerders noemt schade door gasten hun grootste zorg
50%
Van de gasten dient een chargeback in in plaats van om terugbetaling te vragen
60%
Van de chargebacks in hospitality zijn friendly-fraud-geschillen
0.92%
Van de reisboekingen eindigt in een betalingschargeback
Elke WelcomeLink-check-in levert een ondertekend dossier met tijdstempel: ID-match, betaalautorisatie, ondertekende huisregels, screeningantwoorden en een sluitende chain-of-custody. Klaar op de dag dat een chargeback, OTA-geschil of verzekeringsclaim opduikt. Bekijk bewijsdocumentatie →
Integraties
Zodra een boeking binnenkomt in Guesty, Hostaway of je favoriete PMS, komt WelcomeLink in actie. Geen nieuwe workflows voor je team.
Een rondleiding van 20 minuten door jouw accommodaties, jouw PMS, jouw huisregels en de screeningvragen die je zou stellen als je de tijd had.
Bedankt voor je bericht. We nemen binnen één werkdag contact op.